Verzendbeleid

Verzenden
Klanten kunnen bij Warmte & Sfeer een bestelling plaatsen door vanuit de webshop een gewenste artikel te selecteren. Na het selecteren van het gewenste artikel kun je dit toevoegen aan je winkelwagen. Na het plaatsen van je gewenste item in je winkelwagen kun je doorgaan naar de kassa. In dit overzicht, vul je je naam, adres en e-mailadres gegevens in die Warmte & Sfeer nodig heeft om je bestelling te verzenden. Vervolgens worden de verzendkosten die van toepassing zijn automatisch weergegeven. Wanneer je akkoord gaat met de algemene voorwaarden, kun je de betaling doen en zorgen wij ervoor dat de bestelling opgestuurd wordt naar het opgegeven adres.

Verzendkosten
Warmte & Sfeer hanteert verzendkosten die worden bepaald op basis van het bedrag. Voor verzendingen binnen Nederland boven de 250,00 Euro, hanteert Warmte & Sfeer geen verzendkosten. Voor verzendingen binnen de Europese Unie en overige landen hanteert Warmte & Sfeer verzendkosten afhankelijk van de bestemming.

Mocht je willen weten hoeveel verzendkosten je betaalt, voeg dan je bestelling toe aan je winkelwagen en ga door naar de kassa. Wanneer je je naam, adres en e-mailadres gegevens invult worden de verzendkosten die van toepassing zijn op jouw bestelling automatisch weergegeven.

Levertijd
Het doel van Warmte & Sfeer is om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De bestellingen worden verwerkt en verzonden van maandag tot en met vrijdag, tijdens kantooruren. Is je bestelling voor 15:00 (CEST) uur gemaakt? Dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen die na 15:00 (CEST) uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een track en trace nummer. Je kunt dan je bestelling volgen. Voor bestellingen binnen Nederland is de levertijd ongeveer 14 werkdagen.

Geschatte levertijden per regio:

Nederland – direct te bestellen producten boven 185,00 euro – gratis
Nederland – onderdelen, kleinere haarden en kachels* – € 0,-
Nederland – alle overige haarden en kachels – € 60,-
België – onderdelen, kleinere haarden en kachels* – € 10,-
België – alle overige haarden en kachels – € 120,-
Duitsland – onderdelen, kleinere haarden en kachels* – € 10,-
Duitsland – alle overige haarden en kachels – € 120,-

* het maximale gewicht is 31,5 kg en de maximale afmetingen zijn 120 x 60 x 50 cm

Houd er rekening mee dat tijdens uitverkoopperiodes de levering langer kan duren dan normaal. Bezorgtijden zoals hierboven weergegeven, tellen vanaf het moment dat je pakket is verzonden vanuit het magazijn.

Mocht je vragen hebben over je verzending, neem dan gerust contact met ons op via info@warmteensfeer.nl.